Întrebări frecvente

Ce este Toys Club (Clubul Jucăriilor)?

Toys Club este un concept de închiriere a jucăriilor, creat pentru a reduce risipa și pentru a ajuta familiile să economisească bani. În fiecare lună, primiți un set de jucării atent selectate, potrivite vârstei și nivelului de dezvoltare al copilului dumneavoastră. După 4 săptămâni, ridicăm jucăriile utilizate și livrăm un nou pachet, totul într-o singură vizită.

Jucăriile sunt potrivite pentru copii cu vârste între 0 luni și 6 ani. Selecția se face în funcție de vârsta copilului, nivelul de dezvoltare și interesele comunicate de părinți, pentru a asigura o experiență de joacă sigură și relevantă.

Desigur. Fiecare pachet este ales special în funcție de vârsta și interesele copilului (sau copiilor). Exemple de selecții de jucării pot fi vizualizate în galeria foto de pe site-ul nostru sau pe pagina noastră de Instagram.

Abonamentele conțin 3 sau 5 jucării, în funcție de opțiunea aleasă. Fiecare pachet este gândit pentru a oferi varietate și pentru a susține mai multe tipuri de joacă: motorie, cognitivă și creativă.

Da, încurajăm părinții să se implice activ în alegerea jucăriilor. Procesul este simplu și prietenos, iar selecția poate fi făcută cu ușurință. Dacă apar nelămuriri sau dificultăți, echipa Toys Club este alături de dumneavoastră pentru a oferi recomandări și pentru a completa selecția cu jucării potrivite vârstei, intereselor și etapelor de dezvoltare ale copilului.

Prețurile abonamentelor lunare pornesc de la 163,35 RON. Puteți alege abonamentul potrivit pentru familia dumneavoastră direct de pe site sau puteți consulta pagina de prețuri pentru mai multe detalii.

Da, livrarea este inclusă.
La finalul abonamentului, returul coletului presupune o mică taxă de transport — pentru că și curierii au nevoie de jucării… sau măcar de cafea ☕🙂
(Glumim, desigur — este doar un mic cost de cost sharing.)

Un pachet este livrat pentru o perioadă de 4 săptămâni. La finalul acestei perioade, jucăriile sunt ridicate și înlocuite cu un nou set. Dacă doriți să păstrați anumite jucării mai mult timp, acest lucru este posibil, în funcție de disponibilitate.

Da, jucăriile se returnează, însă veți primi simultan un nou pachet, astfel încât copilul să aibă mereu jucării disponibile. Dacă micuțul dumneavoastră s-a atașat de o anumită jucărie, o puteți păstra pentru încă o lună sau o puteți cumpăra de la noi la un preț redus.

Da. Dacă o jucărie devine preferata copilului, o puteți achiziționa de la Toys Club la un preț redus față de cel de retail, în funcție de starea și disponibilitatea produsului.

Da. Toate jucăriile sunt curățate și igienizate după fiecare utilizare, folosind metode și produse sigure pentru copii, aprobate de Ministerul Sănătății, inclusiv lampă UV, acolo unde este cazul. Fiecare jucărie este verificată înainte de a fi reintrodusă în circuit, pentru a ne asigura că este complet funcțională și sigură.

Nu percepem taxe pentru jucăriile care se deteriorează în urma utilizării normale. În cazul pierderii unei jucării sau a unor piese, se aplică o taxă mică de înlocuire.

Da. Abonamentul poate fi modificat sau anulat conform termenilor și condițiilor afișate pe site. Recomandăm să anunțați înainte de următoarea livrare.

Copiii cresc rapid și își schimbă interesele frecvent. Închirierea jucăriilor vă permite să:

  • economisiți bani,
  • reduceți aglomerația din casă,
  • oferiți copilului varietate,
  • contribuiți la un consum mai responsabil și sustenabil.

Da. Pachetele pot fi adaptate pentru familii cu mai mulți copii, ținând cont de vârste și interese diferite.