Termeni și condiții

Bun venit la Toys Club! Site-ul web și serviciile Toys Club sunt furnizate de S.C. KIDDOS TOYS CLUB ROMANIA S.R.L. („Toys Club”, „noi” sau „al nostru”). Acești termeni și condiții („Termeni și Condiții”) guvernează accesul („dvs.” sau „pe dvs.”) la utilizarea site-ului web toysclub.ro („Site” „Site-ul” sau “Site-ului”) și toate serviciile oferite de Toys Club prin intermediul Site-ului web incluzând, fără limitare, produsul nostru lunar și serviciul de cadouri (colectiv numit „Serviciile”).

Toys Club oferă un serviciu de abonament pentru livrarea lunară a produselor legate de jucării pentru copilul dumneavoastră, sau sub formă de cadou, altora. Accesul la Site, utilizarea Serviciilor și achiziționarea Produselor sunt supuse acestor Termeni și Condiții și Politicii de confidențialitate Toys Club, disponibile pe Site.

Acceptarea Termenilor

Prin utilizarea Site-ului nostru web sau abonarea la Serviciile noastre, indicați acceptarea necondiționată a următorilor Termeni și Condiții. Vă rugăm să le citiți cu atenție, deoarece este posibil să se fi schimbat de la ultima dvs. vizită. Cea mai recentă versiune a acestor Termeni și Condiții poate fi vizualizată pe site-ul ToysClub.ro

Aplicabilitate

 Toys Club menține acest Site web ca un serviciu pentru comunitatea de utilizatori care vizitează Site-ul, sub rezerva acestor Termeni și Condiții. Sunteți responsabil pentru obținerea oricăror echipamente și servicii de internet necesare pentru a accesa Site-ul nostru web și pentru plata oricăror taxe pentru echipamentele și serviciile pe care le selectați. Putem modifica, suspenda sau întrerupe acest Site web sau Serviciile în întregime sau parțial, în orice moment și din orice motiv, fără notificare. De asemenea, Site-ul web poate deveni periodic indisponibil din cauza întreținerii sau funcționării defectuoase a echipamentelor informatice sau din alte motive.

Conținutul Site-ului web

Utilizatorii au ca drept personal, netransferabil, neexclusiv, de a accesa și de a utiliza Conținutul acestui Site web, sub rezerva acestor Termeni și Condiții. Termenul „Conținut” înseamnă toate informațiile, textul, imaginile, datele, linkurile, software-ul sau alte materiale accesibile prin intermediul Site-ului web sau al serviciilor, fie că sunt create de noi sau furnizate de o altă persoană pentru a fi afișate pe Site-ul web sau prin intermediul Serviciilor.

Conținutul poate conține erori de tipar, alte erori sau inexactități accidentale. Ne rezervăm dreptul de a face modificări la numele documentelor, conținutul, descrierile sau specificațiile produselor sau ale Serviciilor sau a altor informații, fără obligația de a emite vreo notificare cu privire la astfel de modificări.

Puteți vizualiza, copia, descărca și tipări Conținutul care este disponibil pe acest site web sau prin intermediul Serviciilor, sub rezerva următoarelor condiții:

  • Conținutul poate fi utilizat exclusiv în scopuri informative interne. Nicio parte a acestui Site web sau a Conținutului acestuia nu poate fi reprodusă sau transmisă sub nicio formă, prin orice mijloc, electronic sau mecanic, inclusiv fotocopiere și înregistrare în orice alt scop.
  • Conținutul nu poate fi modificat.
  • Drepturile de autor, mărcile comerciale și alte notificări de proprietate nu pot fi eliminate.

Nimic din conținutul acestui Site web nu trebuie interpretat ca acordând prin implicare, excludere sau în alt mod, vreo licență sau drept de utilizare a acestui Site web sau a oricărui conținut afișat pe acest Site web, prin utilizarea încadrării sau în alt mod, cu excepția: (a) în mod expres permis de acești termini de utilizare; sau (b) cu permisiunea noastră prealabilă în scris sau a unei terțe părți care poate deține marca comercială sau dreptul de autor a materialului afișat pe acest Site web.

Înregistrarea și Calitatea de Membru; Vânzări de Produse

Pentru a începe abonamentul lunar la  Toys Club, trebuie să vă înregistrați ca membru pe Site-ul nostru. Pentru a vă înregistra, puteți furniza pur și simplu informații despre copilul dvs., informațiile dvs. de expediere și adresa dvs. de e-mail validă pentru a vă crea profilul de conectare. Toate informațiile pe care le furnizați către  Toys Club, inclusiv informațiile cardului dvs. de credit, sunt supuse Politicii de Confidențialitate a  Toys Club. Sunteți responsabil pentru menținerea la zi a informațiilor dvs. de înregistrare prin intermediul paginii contului de pe Site sau prin trimiterea unui mesaj la roxana@toysclub.ro

În calitate de utilizator înregistrat al  Toys Club, sunteți de acord să primiți e-mailuri care promovează orice ofertă(e) specială(e). Din când în când vă putem trimite newsletter-ul nostru lunar. Puteți renunța la primirea promoțiilor speciale sau a buletinului nostru informativ trimițând un e-mail la hello@kiddostoysclub.ro sau selectând să vă dezabonați, așa cum este specificat în corespondența de e-mail aplicabilă.

Livrarea lunară

În calitate de membru  Toys Club, în ​​fiecare lună vă vom expedia un pachet cu o selecție diferită de jucării pentru copilul dumneavoastră. În fiecare lună de abonament, selecția de jucării se poate schimba. În consecință,  Toys Club nu poate garanta că o jucărie disponibilă într-un anumit interval de timp va fi disponibilă în orice interval de timp ulterioar.

PRIN ABONARE, SUNTEȚI DE ACORD SĂ PLAȚIȚI TAXA LUNARĂ DE ABONAMENT PENTRU PRODUSELE CARE SUNT FURNIZATE ÎN FIECARE LUNĂ.

Produsele sunt livrate de către Toys Club, prin mijloace proprii, la domiciliul Cumpărătorului sau la adresa specificată de acesta în comandă.

Pentru produsele aflate în stoc, expedierea se efectuează în termen de 24–48 de ore de la confirmarea comenzii prin e-mail. Termenul mediu de livrare este de aproximativ 1–2 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

În situații excepționale, determinate de factori independenți de voința noastră (ex. condiții meteo nefavorabile, restricții de transport, perioade aglomerate), termenul de livrare poate fi prelungit, fără a depăși însă 14 zile lucrătoare de la data preluării comenzii.

Pachetele se livrează recurent, la un interval de 4 săptămâni, fără a lua în considerare eventualele întârzieri cauzate de factori independenți de Toys Club.

Într-un an calendaristic, numărul de pachete livrate este de 12, chiar dacă livrările au loc la fiecare 4 săptămâni.

Facturare și Plăți

Prețul Serviciilor și/sau al bunurilor se plătește integral înainte sau la livrare. Acceptăm următoarele carduri de credit și/sau debit în acest moment: Visa, MasterCard sau American Express. Veți fi taxat automat pentru fiecare perioadă de abonament, pentru abonamentul în curs. Dacă v-ați angajat pentru o perioadă de abonament care durează mai mult de o lună (de exemplu, un plan de 3 luni sau un plan de 6 luni), veți fi taxat automat pentru fiecare perioadă de abonament în întregime. În plus, cu excepția cazului în care vă anulați abonamentul sau calitatea de membru înainte de sfârșitul perioadei de abonament curente, altfel, la sfârșitul acelei perioade, abonamentul va fi reînnoit automat pentru o perioadă suplimentară de abonament pentru aceeași perioadă de timp.

Pentru comfortul dvs. și continuitatea beneficiilor abonamentului de membru, dacă metoda dvs. de plată ajunge la data de expirare, nu editați informațiile cardului dvs. de credit/debit și aveți un abonament în curs de desfășurare, ne autorizați automat să continuăm facturarea cardului de credit sau debit înregistrat, inclusiv prelungirea expirării, până când suntem anunțați de către dvs. sau compania de card emitentă, că, contul existent nu mai este valabil. Vă încurajăm să actualizați în mod constant informațiile despre metoda de plată sau să vă anulați calitatea de membru dacă doriți să vă întrerupeți calitatea de membru.

Folosim un serviciu de plată printr-o terță parte în locul procesării directe a informațiilor cardului dvs. de credit/debit. Prin transmiterea informațiilor despre cardul dvs. de credit/debit, acordați  Toys Club dreptul de a stoca și prelucra informațiile dvs. cu furnizorul terț de servicii de plată, care se poate modifica din când în când; sunteți de acord că  Toys Club nu va fi responsabil pentru eventualele eșecuri ale terței părți de a proteja în mod adecvat aceste informații. Toate aspectele financiare referitoare la informațiile dumneavoastră sunt supuse condițiilor si termenilor și condițiilor furnizorului terț de servicii de plată; a cărui versiune actuală este atașată ca link la https://stripe.com/payment-terms/legal. Luați la cunoștiință că este posibil să schimbăm furnizorului terț de servicii de plată și să vă transferăm informațiile către alți furnizori de servicii care vă criptează informațiile folosind tehnologia SSL (secure socket layer) sau altă tehnologie de securitate comparabilă.

Anulări Calității de Membru

Muncim din greu pentru ca, calitatea ta de membru să fie satisfăcătoare; cu toate acestea, vă puteți anula calitatea de membru în curs de desfășurare prin intermediul paginii contului de pe site sau trimițându-ne un e-mail la roxana@toysclub.ro.

ABONAMENTUL DVS. RĂMÂNE ÎN DERULARE PÂNÂ ÎL ANULAȚI ȘI, DACĂ NU ANULAȚI CALITATEA DE MEMBRU ÎNAINTE DE SFÂRȘITUL PERIOADEI DE ABONAMENT EXISTENTE, NU EXISTĂ RAMBURSARE PENTRU LUNILE NEUTILIZATE.

ABONAMENTUL DVS. VA CONTINUA PÂNĂ CÂND VEȚI ANULA ȘI, DACĂ NU VĂ ANULAȚI CALITATEA ÎNAINTE DE SFÂRȘITUL UNEI PERIOADE DE ABONAMENT, ABONAMENTUL SE VA REÎNNOI AUTOMAT PENTRU O NOUĂ PERIOADĂ DE ABONAMENT, IDENTICĂ CU ULTIMA PERIOADĂ DE TIMP CONTRACTATĂ.

Toate cererile de anulare primite după reînnoirea calității de membru se vor aplica pentru următoarea perioadă de abonament.

Vă putem rezilia calitatea de membru, fără notificare, pentru un comportament care credem că încalcă acești Termeni și Condiții sau politicile noastre, și/sau dăunează intereselor noastre de afaceri sau pentru un cont inactiv.

Jucării pierdute

Toate jucăriile rămân proprietatea  Toys Club. În cazul pieselor sau jucăriilor pierdute, vi se cere să plătiți taxa de înlocuire pentru acea piesă sau jucărie. Veți primi o listă de piese și valoarea de înlocuire aferentă fiecărei piese.

Jucării deteriorate / Costuri Ambalaje

Nu taxăm jucăriile deteriorate care sunt cauzate de o uzură obișnuită, orice daune care nu fac parte din uzura obișnuită, va fi taxată ca o jucărie sau o piesă pierdută (de exemplu, desene facute pe jucărie, daune cauzate de apă, daune din utilizarea neconformă a jucăriei).

Fiecare pachet trebuie returnat în aceeași formă și cu același conținut în care a fost livrat (ex.: săculeți, plase de iută cu branding, cutii de carton).

În cazul nereturnării sau al deteriorării ambalajelor, se aplică următoarele costuri:

  • Săculeți textili – între 10 și 20 RON/bucată, în funcție de dimensiune
  • Plase de iută cu branding – între 40 și 70 RON/bucată, în funcție de dimensiune

Limitare a Răspunderii

KIDDOS TOYS CLUB ROMANIA SRL, REPREZENTANȚII, DIRECTORII, ANGAJAȚII SAU AFILIAȚII SĂI, NU VOR FI RESPONSABILI ÎN NICIUN CAZ FAȚĂ DE ORICE UTILIZATOR AL ACESTUI SITE WEB SAU ORICE ALTE PERSOANE SAU ENTITATE PENTRU ORICE PIERDERI DIRECTE, INDIRECTE, SPECIALE, INCIDENTALE, CONSECUȚIONALE SAU DETERMINATE (INCLUZÂND DAR NELIMITAT LA, DAUNE PENTRU PIERDERE DE PROFIT, PIERDERE DE DATE, PIERDERE DE UTILIZARE SAU COSTURI PENTRU OBȚINEREA BUNURILOR SAU SERVICIILOR SUBLOCUTOARE) DERIVATE DIN UTILIZAREA, IMPOSIBILITATEA DE UTILIZARE, ACCES NEAUTORIZAT SAU UTILIZARE GREȘITĂ A PRODUSELOR SAU A SITE-ULUI SAU ORICE INFORMAȚIE CONȚINUTĂ DESPRE ACESTEA, FIE BAZATE PE GARANȚIE, CONTRACT, DELICIT (INCLUSIV NEGLIJENȚĂ) SAU ALTFEL, CHIAR DACĂ A FOST ANUNȚAT DESPRE POSIBILITATEA ACESTOR DAUNE SAU PIERDERI. 

Despăgubiri

Prin utilizarea acestui Site web, a Serviciilor noastre sau a Produselor furnizate, sunteți de acord să despăgubiți, să privați și să protejați  Toys Club de orice pretenții, daune, pierderi, răspunderi și toate costurile și cheltuielile de apărare, inclusiv, dar fără a se limita la, avocații, taxe, care rezultă direct sau indirect dintr-o reclamație a unei terțe părți care apare în legătură cu utilizarea acestui Site web, a serviciilor sau a produselor de către dvs. sau de către orice altă persoană care accesează Site-ul web folosind contul dvs. de conectare de membru. 

Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Prezentul Contract este guvernat și interpretat în conformitate cu legea română.

Orice neînțelegere apărută între Comerciant și Client, în legătură cu executarea, interpretarea sau încetarea prezentului Contract, va fi soluționată mai întâi pe cale amiabilă.

În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiul va fi deferit instanțelor judecătorești competente din București, potrivit dispozițiilor legale aplicabile.

Conținut Trimis de Utilizatori

Acuratețe: Puteți utiliza acest Site web (fără să vă abonați la Serviciile noastre) fără a oferi informații de identificare personală. Vă rugăm să consultați Politica noastră de confidențialitate pentru informații suplimentare despre practicile noastre de manipulare a informațiilor de identificare personală. Cu toate acestea, dacă alegeți să furnizați informații pentru a vă înregistra sau a participa la un serviciu, eveniment sau promovare pe acest Site web sau pentru a utiliza Serviciile noastre, sunteți de acord că veți furniza informații exacte, complete și actualizate așa cum sunt solicitate în secțiunile care colectează informații de la dvs.

Răspundere: Nu suntem responsabili sau răspunzători pentru comportamentul utilizatorilor sau pentru orice păreri, opinii și declarații exprimate în Conținutul trimis pentru afișare publică prin intermediul Site-ului nostru web, cum ar fi printr-un forum de discuții online sau o cameră de chat. Nu monitorizăm su validăm informațiile postate pe forumuri de discuții online sau pe camere de chat, dacă există. În ceea ce privește astfel de forumuri și camere de chat, acționăm ca un canal pasiv pentru o astfel de distribuție și nu suntem responsabili pentru conținut. Orice opinii, sfaturi, declarații, servicii, oferte sau alte informații din Conținut exprimate sau puse la dispoziție de utilizatorii unui forum de discuții online sau ai camerei de chat sunt ale autorului (autorilor) sau distribuitorului (distribuitorilor) respective, și nu ale  Toys Club. Nu susținem și nici nu garantăm acuratețea, întregimea sau utilitatea unui astfel de conținut. Sunteți responsabil pentru a vă asigura că, conținutul trimis pe acest Site web nu este furnizat cu încălcarea niciunui drept de autor, secret comercial sau alte drepturi de proprietate intelectuală ale altei persoane sau entități. Veți fi singurul răspunzător pentru orice daune rezultate din orice încălcare a drepturilor de autor, a secretului comercial sau a altor drepturi de proprietate intelectuală sau orice alte prejudicii rezultate din încărcarea, postarea sau trimiterea de Conținut pe acest site web.

Monitorizare: Avem dreptul, dar nu și obligația, de a monitoriza Conținutul trimis pe site-ul nostru prin intermediul unui forum de discuții online sau a unei camere de chat, pentru a determina conformitatea cu acești Termeni și Condiții și cu orice alte reguli aplicabile pe care le putem stabili. Avem dreptul, la discreția noastră, de a edita sau elimina orice material trimis sau postat în orice forum de discuții online sau cameră de chat furnizată prin intermediul acestui Site web. Fără a limita cele de mai sus, avem dreptul de a elimina orice material pe care  Toys Club, la propria sa discreție, îl consideră că încalcă acești Termeni și Condiții sau este inacceptabil în alt mod și sunteți singurul responsabil pentru conținutul pe care îl postați pe acest Site web.

Conținut interzis

Accesând Site-ul nostru web sau orice cameră de chat, forum de discuții online sau alt serviciu furnizat prin intermediul Site-ului nostru web, sunteți de acord să respectați următoarele standarde de conduită. Sunteți de acord că nu veți autoriza sau facilita orice încercare a unei alte persoane de a utiliza Site-ul nostru web sau orice cameră de chat sau forum de discuții online aferente pentru:

  • Transmite orice Conținut care este ilegal, dăunător, amenințător, abuziv, hărțuitor, defăimător, vulgar, ofensator, obscen, pornografic, lasciv, sau în orice alt mod inacceptabil, așa cum este stabilit de  Toys Club.
  • Folosiți un nume sau un limbaj pe care  Toys Club, la discreția sa, o consideră ofensatoare.
  • Postați declarații defăimătoare.
  • Hărțuiește, amenință sau jenează în mod intenționat sau provoacă suferință unei alte persoane sau entitati.
  • Introduceți viruși, elemente de tip Trojan, și/sau coduri dăunător pe Site.
  • Obțineți acces neautorizat la orice sistem informatic prin intermediul Site-ului web.

Minorii

Serviciile  Toys Club sunt disponibile și pot fi utilizate numai de către persoane cu vârsta de cel puțin 18 ani, care pot încheia contracte obligatorii din punct de vedere juridic în conformitate cu legislația în vigoare. Persoanele cu vârsta sub 18 ani pot folosi acest serviciu numai împreună cu și sub supravegherea unui părinte sau tutore legal. În acest caz, adultul este utilizatorul și este responsabil pentru toate activitățile, abonamente si achiziții.

Securitate

Când vă înregistrați pentru a participa la serviciile  Toys Club de pe acest Site web, vi se poate solicita să stabiliți un identificator de conectare. Sunteți responsabil pentru protejarea numelui de utilizator și a parolei împotriva utilizării neautorizate și sunteți responsabil pentru toate activitățile care au loc în contul dvs. (inclusiv, fără limitare, obligațiile financiare). Sunteți de acord să ne notificați imediat dacă credeți că autentificarea sau parola dvs. au fost sau pot fi utilizate fără permisiunea dvs., astfel încât să se poată lua măsurile corespunzătoare. Nu suntem responsabili pentru pierderile sau daunele cauzate de eșecul dvs. de a vă proteja datele de conectare și parola.

Declinarea/Limitarea Garanției

DVS. SUNTEȚI UNCUL RESPONSABIL PENTRU A DETERMINA DACĂ JUCĂRIILE SUNT POTRIVITE PENTRU UTILIZARE DE CĂTRE COPILUL DVS.

În nicio circumstanță nu vom fi răspunzători pentru nicio pierdere sau daune cauzate de utilizarea Produselor de către dumneavoastră sau de încrederea dumneavoastră în informațiile din orice Conținut de pe acest Site web. SUNTEȚI DE ACORD CĂ SINGURUL ȘI EXCLUSIV REMEDIU REZULTAT DIN SAU ÎN LEGATURĂ CU ORICE PRODUS, VA FI ÎNLOCUIREA SAU UN CREDIT PENTRU UN ALT TRANSPORT LUNAR, LA DISCREȚIA  TOYS CLUB.

CU EXCEPȚIA SITUAȚIILOR PREVĂZUTE EXPRES IN ACEASTĂ SECTIUNE, TOATE PRODUSELE FURNIZATE ȘI TOATE TEXTELE, IMAGINIILE ȘI ALTE INFORMAȚII DE PE SAU ACCESIBILE DE PE ACEST SITE WEB SUNT FURNIZATE „CA ATARE” FĂRĂ NICIUN FEL DE GARANȚIE, EXPLICITĂ SAU IMPLICITĂ, INCLUSIV GARANTIILE IMPLICITE, INCLUSIV, DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA GARANȚII IMPLICITE DE VANDABILITATE, ADECVATĂ PENTRU UN ANUMIT SCOP ȘI FĂRĂ ÎNCĂLCARE. MAI EXACT, ȘI FĂRĂ LIMITARE,  TOYS CLUB NU GARANTEAZĂ CĂ: (i) INFORMAȚIA DISPONIBILĂ PE ACEST SITE WEB ESTE FĂRĂ ERORI; (ii) PRODUSELE SAU SERVICIILE NU SUNT DEFECTE; FUNCȚIILE SAU SERVICIILE (INCLUSIV, DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA MECANISME PENTRU DESCĂRCAREA ȘI ÎNCĂRCAREA CONȚINUTULUI) FURNIZATE DE ACEST SITE WEB VOR FI NEÎNTRERUPTE, SAU FĂRĂ ERORI; (iv) DEFECTELE VOR FI CORECTATE; SAU (v) ACEST SITE WEB SAU SERVERUL(ELE) CARE ÎL FAC DISPONIBIL SUNT FĂRĂ VIRUSURI SAU ALTE COMPONENTE DĂUNĂTORE.

Prelucrarea datelor cu caracter pesonal

Toys Club prelucreaza date cu caracter personal in cadrul Site-ului www.kiddostoysclub.ro. Conditiile in care se desfasoara prelucrarea datelor cu caracter personal pot fi accesate la Politica de Confidentialitate, care face parte din prezentul Document.

Utilizarea cookie-urilor

Politica de utilizare a cookie-urilor face parte din prezentul Document.